D-2026-021施工爭議處理中優先 高
外牆施工時段與噪音陳情
住戶反映 07:20 即開始鷹架敲擊，疑似違反社區施工公告時段，要求立即修正並留存改善紀錄。
承辦：物管處 李經理建立：2026/02/18關聯案件：BID-2026-014
處理時間軸
2026/02/18 09:12
案件建立與住戶錄音上傳
周小姐(6F)
2026/02/18 11:30
物管通知施工單位調整進場時間
物管處 李經理
2026/02/18 18:05
AI 生成公告草稿與住戶回覆模板
Case Copilot
2026/02/19 10:00
召開協調會，簽署施工時段承諾
管委會 + 廠商
2026/02/20 08:00
追蹤復工，噪音值符合規範
社區保全
證據檔案
- 噪音錄音_20260218.mp3
- 施工前後分貝截圖.jpg
- 施工公告與時段承諾書.pdf
相關人員
- 周小姐(6F)申訴人
- 永昇防水 工地主任被申訴人
- 李經理承辦
- 管委會主任委員決議人